第4章:あなたのソーシャルスタイルタイプは?
(1)あなたのソーシャルタイプを知ろう
自分のタイプを知っておくことで、お客さまにより対応しやすくなります。
以下の質問に答えて頂いて、より多くの〇があるタイプがあなたのタイプです。
各タイプで〇の合計が同じになる場合もあります。あくまでも傾向としてとらえてください。
自分自身のタイプを知っておくことで、4つのタイプのお客さまに対して
コミュニュケーションをとりやすくなります。
では、具体的に各タイプの特徴をお話ししていきます。
(1)あなたのソーシャルタイプを知ろう
自分のタイプを知っておくことで、お客さまにより対応しやすくなります。
以下の質問に答えて頂いて、より多くの〇があるタイプがあなたのタイプです。
各タイプで〇の合計が同じになる場合もあります。あくまでも傾向としてとらえてください。
自分自身のタイプを知っておくことで、4つのタイプのお客さまに対して
コミュニュケーションをとりやすくなります。
では、具体的に各タイプの特徴をお話ししていきます。
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小松 茂則
人と接するのが好きな理由だけで、営業職を選んできました。学生時代は大手ドーナツチェーンでアルバイト。就職先はファーストフード、外資系生命保険、通信会社、一人でできる仕事もやりました。でも、やっぱり人と接する仕事が向いていたのかな。2003年1月から人生初の飛び込み営業スタート、断りの連続で早々に自信喪失。「やっぱりだめか」と落ち込んでいる時に、営業人生を大きく変えるお客様と出会いました。この出会いがノーストレス営業の原点です。今ではお客様も営業マンも笑顔でストレスの無い営業が当たり前になりました。3,000人以上の営業メンバーと出会い、外部セミナーや異業種交流会等でお会いした方にもノーストレス営業をお伝えしています。今では出会った人の笑顔を見るのが私のよろこびとなりました。